"我年纪大了，普通话也听不太懂，平常在家看电视、听新闻总是一知半解。镇上的干部用方言跟我讲医保政策，我听起来特别亲切，理解得更透彻了。"平江县瓮江镇华门村民张叔这样评价村内的屋场会。

     近日，瓮江镇以屋场会的形式，在村民家门口、广场等村民经常聚集聊天的地方，不拘形式、不限时间，与村民面对面、零距离讲政策、拉家常、听实情、议事情，着力把党的"阵地"建设成服务的"场地"、治理的"基地"、发展的"高地"。

     "现在到了提问环节，答对有月饼奖励哟！谁知道今年的医保保费个人缴费标准是多少？"在华门村屋场会上，办村干部湛愿好特意带着月饼以"答题有奖"的方式活跃氛围，现场其乐融融。她用身边的案例向老百姓宣讲医保政策，发动群众积极参与城乡居民基本医疗保险，为生活添保障。"以前我们只知道交医保钱，今晚干部们把政策跟我们讲透了，大家心里就有底了，更踏实更安心了"在听完办村干部讲解，村民纷纷给予热烈的掌声。

     屋场会上办村干部们用拉家常、摆事实、讲利好的方式，宣传了医保政策、森林防火、综治民调、利剑护蕾、人居环境、电信诈骗等与老百姓密切相关的政策和工作。通过屋场会，真正实现了村民敞开问，干部用心答。

     屋场会上，村民踊跃发言，你一言、我一语，围绕当下大家最关心的问题建言献策。村民老李在会上提议："我们家离学校比较远，校车送达的地点离家还有很长距离，能不能协调一下让校车为住的远一点的孩子多绕一小段路。"办村干部与村支两委成员进行了详细记录和耐心解答，能解决的现场解决，不能现场解决的解释好政策，把问题分类收集整理，上报到各相关部门调查核实并提出处理意见，再将处理意见进行反馈给群众。通过屋场会，听实情、议事情、收意见，让老百姓能真真切切参与到瓮江建设中来。

     俗话说得好，远亲不如近邻，邻里之间低头不见抬头见，处理得好大家相见恨晚，处理不好则成冤家仇人。邻里之间难免会出现一些矛盾和纠纷，其实邻里纠纷大部分都是些小事，就因为双方互不相让，导致矛盾激化，小事变大事。"咱们今天就本着:有事说事，有理说理，有结解结，有法依法的原则，借这次屋场会，将心里那些不痛快都说一说。"小到家长里短、大到房屋拆迁、土地纠纷，众人畅所欲言。针对大家说的问题，办村干部和“群英们”在了解情况后，对症下药、不偏不倚、耐心劝解。努力将矛盾化解在萌芽阶段，将矛盾纠纷化解在基层，切实做到"小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交"。

     下一步，瓮江镇将坚持屋场会常态化，深入一线，倾听群众心声、提供政策帮助，让政策宣讲更接地气，聚焦问题为群众办实事解难题，着力打通宣传、教育、服务和凝聚群众的"最后一公里"。